فيس بوك Facebook عبارة عن أشهر مواقع السوشيال ميديا في العالم بسبب الخدمات الرائعة التي يقدمها للجمهور، والتي تعتبر كتابة المنشورات بدون التقيد بأحرف من أهمها. كما يمكن المسستخدمين من نشر الصور ومقاطع الفيديو، والبث المباشر وغير ذلك من المميزات التي يعرفها جمهور فيس بوك. لكي تتمكن من الدخول لحسابك في فيسبوك عليك القيام بعملية تسجيل الدخول باستخدام الايميل أو رقم الهاتف، مع كلمة السر للحساب. ولكن ماذا لو فقد المستخدم الحساب أو نسي كلمة المرور للحساب؟
خطوات استعادة حساب وكلمة مرور فيس بوك
أولاً: من خلال موقع فيس بوك على الويب:
1. اضغط على الرابط التالي الخاص باستعادة الباسورد لحساب الفيس بوك:
رابط استعادة حساب فيس بوك Facebook، ومن ثم ستظهر لك شاشة بعنوان ابحث عن حسابك، قم بكتابة الايميل أو رقم الهاتف لحسابك في المربع الخاص به، واضغط على زر بحث.
2. سيتم ارسال رمز الأمان على الحساب، من خلال رسالة على البريد الالكتروني، أو رسالة نصية SMS على رقم الهاتف الخاص بالحساب، لذلك قم بفتح الايميل أو قم بفتح الرسائل النصية على الهاتف لتجد رمز الأمان.
3. قم بكتابة رمز الأمان الذي استقبلته في المكان المخصص له، ومن ثم اضغط على زر متابعة.
4. أخيراً، ستظهر لك شاشة بعنوان اختيار كلمة سر جديدة، قم بكتابة باسورد جديدة للحساب تكون مكونة من أحرف وأرقام ورموز وتحتوي على 6 خانات على الأقل، وعليك تجنب كلمات السر المشهورة والضعيفة. وعند الانتهاء اضغط على زر متابعة.
ثانياً: من خلال تطبيق فيس بوك للموبايل:
1. قم بفتح تطبيق فيس بوك على هاتفك، ومن ثم اضغط على خيار هل نسيت كلمة السر؟ الموجود في الشاشة الرئيسية لتسجيل الدخول.
2. ستظهر شاشة البحث عن حسابك، قم بكتابة الايميل أو رقم الهاتف للحساب.
3. في حال ظهرت الشاشة التالية اضغط على خيار تسجيل خروجي من الأجهزة الأخرى، وذلك للأمان، ومن ثم اضغط على زر متابعة.
4. في الشاشة التالية اختار أحد طرق تأكيد أنك صاحب الحساب، اختار الطريقة الأسرع وهي تأكيد عبر رسالة SMS، ومن ثم اضغط على زر متابعة.
5. ستظهر لك شاشة تطلب منك تأكيد أنك صاحب الحساب من خلال كتابة رمز الأمان الذي تم ارساله عبر الرسالة النصية SMS أو عبر الايميل، قم بكتابة الرمز، واضغط على زر متابعة.
6. ستظهر شاشة بعنوان إعادة تعيين كلمة السر، قم بكتابة باسورد جديدة مكونة من 6 خانات على الأقل، وتحتوي على أحرف وأرقام ورموز، مع العلم بأن الأحرف الكبيرة تختلف عن الأحرف الصغيرة، ومن ثم اضغط على زر متابعة.
اريد تركيبه رمز
استراحه فسي بوك